গোপনীয়তা নীতির প্রধান বিষয়সমূহ
আমরা আপনার কাছ থেকে যে তথ্য সংগ্রহ করি তা মূলত দুই ধরনের — পরিচয় সংক্রান্ত (নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল) এবং লেনদেন সংক্রান্ত (bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে যে জমা ও উত্তোলন হয় তার রেকর্ড)। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাই এবং আপনার অনুরোধে
-
1
সহায়তা দিতে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না — তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে সেই ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হতে পারে, যা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আমরা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার মোবাইল থেকে পাঠানো তথ্য ট্রানজিটে এনক্রিপ্টেড
-
2
থাকে। কুকিজ ব্যবহার করা হয় আপনার সেশন মনে রাখতে — এগুলো আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের ব্যালেন্স তথ্য শুধু আপনি দেখতে পারেন, অন্য কেউ না। যেকোনো সময় আপনি আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে
-
3
অনুরোধ করতে পারেন। এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে — পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে জানাব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।